Kontakta KläderOnline
Mejla oss på info@kladeronline.se om innehållet, funktionerna eller en produktuppgift på sajten. Beskriv gärna vad frågan gäller och vilken sida du besökte. En länk till sidan gör det lättare att hitta rätt information. Vi lovar ingen bestämd svarstid, men en tydlig beskrivning hjälper oss att hantera ärendet. Du behöver inte skapa ett konto för att kontakta oss eller använda produktguiderna.
Företagsuppgifter
KläderOnline drivs av Digital Konsulterna Sweden AB, org.nr 559172-8562. Postadressen är Malmskillnadsgatan 44a, 111 57 Stockholm. Detta är företagets adress för kontakt och korrespondens. Vi har ingen fysisk klädbutik på adressen och tar inte emot produktreturer där. Sajten har ingen egen kassa eller beställningshantering. Du hittar mer om vårt arbete under Om oss och Så fungerar det.
Frågor om ett köp
Om du har handlat via en butikslänk är butiken din säljare. Kontakta den för orderstatus, storleksbyte, leveransproblem, reklamation eller återbetalning. Använd kontaktuppgifterna i orderbekräftelsen och butikens egna instruktioner. KläderOnline kan inte se en extern beställning eller ändra den åt dig. Skicka därför inte varor till oss och lämna inte kortnummer eller känsliga betalningsuppgifter i ett mejl om sajten.
Rättelser och integritet
För en felaktig uppgift räcker det oftast med sidans adress och en kort förklaring. Om ärendet gäller dina personuppgifter kan du använda samma mejladress och ange att det gäller integritet. Skicka bara det som behövs för frågan; vi ber inte om ett lösenord för att ta emot en rättelse. På integritetssidan beskriver vi hur kontaktuppgifter och den tekniska driften hanteras.